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屈臣氏個人用品商店隸屬和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團的保健及美容品牌,是全球最大的保健及美容產品零售商,在全球34個國家1,800個城市,擁有 8,800間零售商店,旗下設有20個零售品牌及18個飲品品牌,僱用超過八萬七千名員工,每星期為全球超過二千五百萬名顧客服務。

台灣屈臣氏於1987年創立,全台擁有超過400間門市、4,000名員工並提供超過2萬項商品,每月服務顧客約500萬人次,在台灣,20-40歲女性每4位就有一位是屈臣氏常客。屈臣氏每間店配置有專業的藥師及美容顧問、熱心的服務人員,提供顧客最方便、最齊全、最專業的個人藥妝商品購物選擇。
在屈臣氏可以發現世界各地最新化妝品、保養品及美妝用品,從專櫃品牌、開架式品牌、醫學美容到日用品,品牌、品項最為齊全。除了每月提供最新商品情報、每周提供最優惠的折扣情報外,屈臣氏不定期會推出保養、彩妝知識教學別冊供消費者免費索取,並擁有跨品牌的美容顧問,提供顧客最貼心的諮詢服務。
從個人的護理用品到全家人的保健用品,無論是吃的、喝的、塗抹的或是保健器材,屈臣氏保健部門總是細心的做到最好。屈臣氏擁有專業的駐店藥師,替每位顧客提供免費健康諮詢,確保每一位顧客得到所需的產品及建議。另外,屈臣氏不定期會推出「屈臣氏健康報」,提供健康知識的傳達、藥師小叮嚀以及商品推薦,讓消費者在家也能自行翻閱,增加健康的知識。
有別於傳統藥局與藥妝店,屈臣氏獨有的歡樂品類帶給顧客貼心的驚喜。最熱門的零食、玩偶、飾品、禮品,屈臣氏通通都有,讓歡樂的情感擴展到每一位顧客的心中。
 
屈臣氏在全世界均保持長遠的發展,不但是各地區首屈一指的美容及個人護理零售專門店,同時也獲得全球各地眾多消費者的肯定。2009年6月在《Media》雜誌贊助TNS進行的「2009年亞洲一千最佳品牌」調查中,屈臣氏榮獲「零售 – 藥房/個人健康護理專門店」組別第一名;2007-2009年,連續三年獲得東方線上理想品牌第一名;管理雜誌最新出爐的2010年理想品牌大調查中,屈臣氏也榮獲「連鎖藥妝店/藥局第一名」。

屈臣氏的品牌願景為「Look Good、Feel Great、Have Fun 擁抱美麗、珍愛健康、生活有趣」。以顧客為尊的六大經營方針:「趨勢商品、販促活動、專業諮詢、明亮空間、親切服務、多元溝通」,提供顧客全方位美好購物經驗,以成為顧客心目中最常光顧的美妝與保健之個人商店。








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